Im Konzern gab es keinen strukturierten Feedbackprozess.
Lösung: Einführung des Net Promoter Score. Kunden & Partner können bei jedem Prozess (inkl. E-Mails) ein Feedback geben.
Kategorie: Sales Excellence
4. Jahreskonferenz, Professionelles Produktmanagement
26./27.01.2009 Hilton, Köln Fach-Vortrag von Uwe Brüggemann: „Kundenorientiertes Verhalten im Produktmanagement„: Wieviel ist der Kunde bereit, zu zahlen? TCO des Kunden als Hilfsmittel, den Wert des Produktes zu erkennen Value Stream Map als Potential für Zeit- und Ressourcen – Einsparung beim Kunden und als Chance für den Lieferanten Erkennen von Veränderungen des Business Models des… Weiter »
Uwe Brüggemann wird Partner der taskforce
Dezember 2008: Uwe Brüggemann (BM-Experts) wird Partner bei der taskforce. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit. Zu Taskforce: Taskforce MoD AG ist die Sozietät führender Interim Manager mit langjähriger operativer Führungserfahrung.
2. Regionalveranstaltung des DDIM Interim-Manager Berlin
Mehr als 30 Interim-Manger wurden diesmal im Maritim Hotel von Uwe Brüggemann begrüßt. Wieder waren viele Nichtmitglieder anwesend, so daß sich eine spannende Einführungsrunde ergab. Jens Christophers (Vorstandvorsitzender DDIM), zeigte in einer sehr anschaulichen Präsentation, den Status des Interim Management Marktes.. Mehr Informationen…
u-br Brüggemann wird fünf Jahre alt
Neues von unserem Schwester Unternehmen Herzlichen Glückwunsch: Ein Grund zum feiern: Seit 5 Jahren ist Unternehmensberatung Brüggemann erfolgreich in Marketing-Strategie & Management aktiv. Wir freuen uns auf ein spannendes 2009, denn eins hat Konjunktur: Restrukturierung, Optimierung und Neuausricht von Geschäftsfeldern und Produktportfolien. Dies sind eine der Kernkompetenzen von:
Portfolioreduzierung von 12 500 auf 2 500 Produkten
Bei diesem Telekom Connectivity-Hersteller war das Produktportfolio extrem breit.
Die Margen auf den einzelnen Produkten waren z.T. niedrig. Lösung: Portfolioreduzierung und dadurch
Steigerung der Gross-Margin
