Innerhalb des Unternehmens war kein Know-How vorhanden, um einen europäischen Produktlaunch erfolgreich durchzuführen.
Lösung: Unterstützung in Planung & Umsetzung des europäischen Produktlaunchs
Kategorie: Digital Backing
Konzeption & Einführung eines Webtraining-Tools
Die Vertriebspersonen waren auf bestimmten Produkten spezialisiert & boten daher nicht die ganze Produktpalette des Herstellers an.
Lösung: Einführung eines Webtraining- & Konferenz-Tools für die EU-Vertriebsteams
Einführung einer Extranet-Plattform
Mitarbeiter waren stark damit beschäftigt, die richtigen & aktuellen Unterlagen dem Händlernetz zur Verfügung zu stellen.
Lösung: Aufbau & Einführung einer mehrstufigen Extranet-Plattform für 790 EU-Händler.
Gründung eines neuen Geschäftsfeldes
Der zeitnaher Aufbau eines tragbaren Business-Konzeptes stellte für das Unternehmen eine Herausforderung dar.
Lösung: Erstellung eines validierten Business-Plans
Entwicklung einer Markteintrittsstrategie
Der Zugang zu einem neuen Marktsegment war nicht vorhanden.
Lösung: Ermittlung der Stärken. Entwicklung einer Markteintrittsstrategie, die auf diese Stärken aufbaut
Fokussierung des indirekten Vertriebs
Bei über 700 EU-Händler in Europa war es schwierig zu entscheiden, welche Händler das eigene Unternehmen weiterentwickeln.
Lösung : Festlegung der 20 wichtigsten Leistungstreiber (aus 700 Händler) und Einführung unterschiedlicher Händler-Klasse
Einführung des Kundenfeedbacksystems „Net Promoter Score“
Im Konzern gab es keinen strukturierten Feedbackprozess.
Lösung: Einführung des Net Promoter Score. Kunden & Partner können bei jedem Prozess (inkl. E-Mails) ein Feedback geben.
Design und Umsetzung eines Produkt-Konfigurators
Bei der Auslegung eines Antriebsstranges wurden nicht die optimalen bzw. falschen Produkte ausgewählt.
Lösung: die Entwicklung eines Produkt-Konfigurators.
Portfolioreduzierung von 12 500 auf 2 500 Produkten
Bei diesem Telekom Connectivity-Hersteller war das Produktportfolio extrem breit.
Die Margen auf den einzelnen Produkten waren z.T. niedrig. Lösung: Portfolioreduzierung und dadurch
Steigerung der Gross-Margin
