DDIM.regional // Berlin-Brandenburg – Freitag 8. September, 18h00
Interim Manager im Mandat: Veränderung entsteht in den Köpfen. Wie Sie Projekte erfolgreich durchführen.
Kategorie: Digital Sales
Neues Webinar: Vertrieb in Zeiten der digitalen Transformation
Betrifft die Digitale Transformation Ihr Unternehmen? Und was müssen Sie tun? Der BM-Experts-Webinar bietet Antworten auf diese Fragen. Eines haben alle Firmen gemeinsam: Der gesellschaftliche Wandel wird jede und jeden einholen.
„Ich liebe es!“ – CRM-Akzeptanz erhöhen – Herzstück CRM (5/6)
Ist niedrige CRM-Akzeptanz im Unternehmen ein andauerndes Problem? Leisten Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung weiterhin Widerstand gegen die Nutzung? Hier werden 5 Tipps erläutert, wie die Akzeptanz des CRMs in den verschiedenen Abteilungen erhöht werden kann.
„Ich hasse es!“ CRM Akzeptanzprobleme bewältigen. Herzstück CRM (4/6)
„Ich hasse es“, das denkt sich der eine oder andere Mitarbeiter beim Anblick des CRMs. CRM Akzeptanzprobleme sind im Unternehmen immer noch allgegenwärtig. Im folgenden Beitrag erfahren Sie Ursachen hierfür und effektive Lösungsansätze.
„CRM? Zu aufwendig!“ CRM-Usability verbessern. Herzstück CRM (3/6)
Wo bislang die Pflege von (Kunden-)Daten als enormer Zeitaufwand betrachtet wurde, da sollten CRMs eigentlich punkten. Wieso CRMs noch immer so aufwendig sind und wie Ihr Unternehmen den Aufwand reduzieren kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Datenqualität ist die beste Investition! Herzstück CRM (2/6)
Im Idealfall ist ein CRM ein extrem wertvolles Tool. Mangelt es allerdings an Datenqualität im CRM, so steigt zwangsläufig der Unmut mit dem System. Welche Faktoren fehlende Datenqualität verursachen und wie Sie diese meistern können, erfahren Sie in diesem Beitrag.
User Profiling
User Profiling wird als Prozess zur Identifizierung von Nutzerdaten verstanden. Diese Information kann vom System genutzt werden, um den Nutzer besser zu verstehen. Weiterhin wird durch jenes Wissen das Retrieval verbessert, um eine höhere Nutzerzufriedenheit zu erzielen.
„Ich brauche kein dummes CRM!“: Herzstück CRM (1/6)
Verlieren Sie den Nutzen Ihres CRM aus dem Auge? Dann ist diese Miniserie genau das Richtige für Sie! In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, weshalb CRMs für erfolgs- und zukunftsorientiere Unternehmen so unverzichtbar sind.
Update for your sales : VMK 2017
Neue Ideen gefällig: Vom Google Evangelist Frederik Pferd über „wie verkauft man persönliche Spaß-Produkte“ bis hin zu emotional aufgeladenen Mobilitätsprodukten. Auf dem diesjährigen Vertriebsmanagement Kongress in Darmstadt ging es immer wieder um die Buyer Persona…..
Die HTW beruft Prof. Dr. Jan Hanno Carstens
Prof. Dr. Jan Hanno Carstens ist dem Ruf der HTW gefolgt: Ab dem 1. April 2017 lehrt er Regenerative Energiesysteme im Fachbereich Ingenieurwissenschaften. Er wird BM-Experts weiterhin beratend zur Seite stehen.