Customer Value Proposition (zu Deutsch: Nutzenversprechen) ist die Beschreibung der Kundenerfahrungen, mit der er während des Kaufs und der Nutzung des Produkts konfrontiert wurde. Es ist eines der wichtigsten Tools im Produktmarketing.
Kategorie: Digital Product
Veranstaltungshinweis: DDIM Regional // Berlin-Brandenburg, 9. März 2018: Thema „Plattformen für Interim Manager“
Veranstaltungshinweise: Save the date! Am 9. März wird die DDIM Regional // Berlin-Brandenburg stattfinden. Schwerpunktthema diesmal ist „Plattformen für Interim Manager“: Eine gute Gelegenheit, wichtige Akteuren des Provider-Markts zu treffen.
Beratung Digitale Transformation: Startklar in das neue Jahr mit BM-Experts!
Die Digitale Transformation ist ein Paradigmenwechsel. Für Unternehmen ist es wahrscheinlich die größte Chance schlechthin, um nachhaltig und zukunftsorientiert zu planen. BM-Experts unterstützt mit seinen neusten Programmen Unternehmen, die eine erstklassige und erfolgreiche Digitalisierungsstrategie entwickeln wollen.
Chatbots
Chatbots, Chatterbots oder einfach Bots sind textbasierte Dialogsysteme, die im Rahmen von Mensch-Maschinen-Kommunikation zum Einsatz kommen. Diese Everybody’s Darlinge sind vielfältig einsetzbar, beliebt aber keineswegs eine neue Erfindung. Erste Bedeutung erlangte der Begriff im Zusammenhang mit #slack im Jahr 2014.
Performance-Marketing
Performance-Marketing bezeichnet den gezielten und direkten Einsatz von Onlinemarketing-Tools mit dem Ziel, innerhalb der Zielgruppe messbare Reaktionen zu erhalten. Performance-Marketing findet ausschließlich online statt und gleicht etwa dem Direktmarketing in interaktiven Medien. Werbeagenturen und Unternehmen setzen also hierbei auf digitale Werbemedien.
Neue McKinsey Studie: B2B – Vertrieb UND digitale Kanäle machen den Unterschied!
Produkte und Dienstleistungen haben im B2B-Bereich häufig das Problem, dass sie nicht selbsterklärend sind. Darum konzentrieren sich Anbieter auf eine qualifizierte Vertriebskraft, um ihre komplexen Serviceprodukte face-to-face dem Kunden zu erklären. Aber reicht das aus?
Rückblick: DDIM Regional // Berlin-Brandenburg, Thema „Change Management“
Am 8. September hat die DDIM Regional // Berlin-Brandenburg stattgefunden. Schwerpunktthema diesmal war Change Management in Mandaten. Wissenswertes zu den Themen Change Management Prozessen und Kommunikation.
Urlaubszeit für den Vertrieb… – Ideen für CRM-Aktivitäten
Auch wenn im Sommer die Aufgaben immer weniger werden, kann der gute Vertriebler seine Zeit dennoch sinnvoll nutzen. Hier finden Sie Ideen für wichtige CRM-Aktivitäten.
Veranstaltungshinweis – DDIM – Change Management in Interim-Mandaten
DDIM.regional // Berlin-Brandenburg – Freitag 8. September, 18h00
Interim Manager im Mandat: Veränderung entsteht in den Köpfen. Wie Sie Projekte erfolgreich durchführen.
Neues Webinar: Vertrieb in Zeiten der digitalen Transformation
Betrifft die Digitale Transformation Ihr Unternehmen? Und was müssen Sie tun? Der BM-Experts-Webinar bietet Antworten auf diese Fragen. Eines haben alle Firmen gemeinsam: Der gesellschaftliche Wandel wird jede und jeden einholen.
